O nás a kontakt

Kdo za webem stojí, jak vznikají čísla v žebříčku, z čeho se to platí a kam psát, když něco nesedí.

Proč tenhle web vznikl

Srovnávačů free spinů je na českém internetu spousta a všechny dělají totéž: seřadí veřejné nabídky podle počtu volných točení. Co nedělá žádný, je přiznat, že veřejné nabídky nejsou celá nabídka.

Casino rozdává ve dvou vrstvách. Jedna visí na promo stránce a vidí ji každý. Druhá chodí adresně vybraným hráčům do účtu a zvenčí ji nevidí nikdo – ani my. Většina dotazů čtenářů („proč má kamarád jinou nabídku“, „proč mi nic nechodí“) má odpověď právě v téhle druhé vrstvě. Proto tenhle web.

Jak pracujeme

Pořadí v žebříčku počítáme podle veřejné metodiky – pět kritérií, pevné váhy, stejný postup u každého provozovatele. Váhy jsou zveřejněné, takže si výsledek můžete přepočítat sami.

• Údaje o bonusech bereme z podmínek provozovatele, ne z propagačních materiálů.
• Co neumíme doložit, nezveřejňujeme – i když by to stránce pomohlo.
• Do deníku změn na dotčené stránce jde každý zásah – s datem a s popisem toho, co se změnilo.
• Veřejné nabídky procházíme měsíčně a mimo cyklus vždy, když nám čtenář ohlásí nesrovnalost.

Z čeho se web financuje

Z partnerských (affiliate) odkazů. Registruje-li se čtenář u provozovatele přes odkaz z našeho webu, plyne nám z toho provize. Čtenáře to nestojí nic navíc a na pořadí to nemá vliv – to určuje vzorec z metodiky, ne výše provize.

Je poctivé dodat, co z toho plyne: v žebříčku jsou provozovatelé, se kterými partnerskou spolupráci máme. Neznamená to, že jinde je to horší – znamená to, že tenhle web není vyčerpávající přehled trhu a nikdy se za něj nevydával.

Kontakt

Píšeme si e-mailem. Na zprávy odpovídáme do 5 pracovních dnů; u hlášení o chybě v datech dřív, protože oprava má přednost před vším ostatním.

Jak nahlásit nesrovnalost

Nejcennější zpětná vazba je ta, která jde ověřit. Napište nám:

1. o které casino jde a které stránky se to týká,
2. co konkrétně nesedí – jiné protočení, jiná lhůta, změněný bonus, nefunkční odkaz,
3. odkdy to tak je, pokud to víte,
4. snímek obrazovky nebo odkaz na místo v podmínkách, ideálně obojí.

Každé hlášení prověříme u zdroje. Když se potvrdí, opravu zapíšeme do deníku změn s datem – takže si můžete zkontrolovat, že se s tím něco stalo.

Provozovatel

Co neřešíme

Zákaznickou podporu casin nenahrazujeme a výplatu za vás vymoci neumíme – nemáme k tomu žádnou páku. Spor o výhru patří nejdřív písemně provozovateli; postup krok za krokem rozebíráme v textu o podvodných casinech.

Neposkytujeme právní, daňové ani finanční poradenství. U vyšších částek se obraťte na daňového poradce; právní informace na tomhle webu jsou orientační shrnutí, ne výklad.

A neorganizujeme hazardní hry ani nepřijímáme sázky. Tenhle web o casinech píše, žádné neprovozuje.